Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité de vos données. Cette politique explique comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site.

Données collectées

Lors de votre navigation, différentes informations peuvent être collectées pour l’amélioration et la sécurité du service.

  • Les informations saisies via nos formulaires (nom, prénom, email, message) servent exclusivement à la gestion de votre demande.
  • Certaines données techniques (adresse IP, navigateur, heures de connexion) sont enregistrées pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
  • Les cookies peuvent enregistrer des préférences pour simplifier l’utilisation ultérieure du site, conformément à la réglementation.
  • Aucune information n’est transmise à des partenaires commerciaux sans votre accord express.

Utilisation des données

Vos données servent à améliorer nos services, personnaliser votre expérience et garantir une gestion efficace de votre dossier.

  • Répondre à vos demandes de contact et analyser vos besoins immobiliers dans le respect de la confidentialité.
  • Sécuriser votre navigation et prévenir d’éventuelles tentatives de fraude ou intrusions.
  • Développer des indicateurs de qualité pour offrir un accompagnement adapté à vos attentes.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.

Bases légales du traitement

Le traitement des données se fait dans le respect du RGPD et des lois françaises applicables.

Nous ne recueillons que les données strictement nécessaires à l’exécution de nos services, sur la base de votre consentement ou de notre obligation contractuelle.

Partage de données

Le partage de vos informations est strictement limité et encadré.

  • Les tiers susceptibles d’accéder à vos données sont exclusivement nos sous-traitants techniques, opérant sous contrat strict de confidentialité.
  • Aucune commercialisation ou transfert à des partenaires extérieurs n’est effectué sans votre consentement.
  • En cas de demande légale, les informations peuvent être transmises aux autorités compétentes dans le strict respect de la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour préserver l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données stockées. L’accès est limité au personnel autorisé et soumis à des protocoles stricts. En cas d’incident majeur, une notification rapide sera effectuée auprès des utilisateurs concernés.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

  • Demander l’accès à l’ensemble de vos informations stockées.
  • Faire corriger ou actualiser toute donnée inexacte.
  • Demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’aucune obligation légale ne s’y oppose.
  • Vous opposer à un traitement pour motif légitime ou retirer un consentement donné.

Gestion des cookies

Des cookies peuvent être utilisés afin d’améliorer la navigation et d’analyser l’audience du site. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans votre navigateur.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question sur la gestion de vos données ou l’exercice de vos droits, notre équipe reste à votre écoute et vous apporte des réponses personnalisées.

Adresse email: content@soleravexio.com

Numéro direct: +33 6 81-95-15-87

Adresse postale: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Modifications de la politique

Nous vous informerons par le site de toute modification significative de cette politique. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Dernière mise à jour: 16 novembre 2025